3. Организационно-экономическая характеристика ооо «Клуб Путешественников»

Общие положения Концепция развития туризма в городе Ставрополе оценивает тенденции и проблемы развития туристского сегмента, определяет основные направления развития туризма, рассматривает эффективность развития туристской индустрии. Концепция является базовым документом, на основе которого возможна разработка долгосрочной целевой программы по формированию бренда и продвижению положительного имиджа города Ставрополя и долгосрочной целевой программы по развитию туризма в городе Ставрополе. Законодательные основы для развития туризма в городе Ставрополе: Федеральный закон от 06 октября г. Цель, необходимость разработки Концепции Концепция направлена на формирование современной туристской индустрии, рациональное использование туристских ресурсов и развитие туризма. Необходимость разработки Концепции обусловлена изменениями, происходящими на туристском рынке, влиянием туризма на социально-экономическое развитие города Ставрополя, повышением значимости туризма в формировании имиджа города Ставрополя, развитием межрегионального и международного сотрудничества, задачами по формированию и пропаганде здорового образа жизни. Основной целью развития туризма в городе Ставрополе является создание современного эффективного и конкурентоспособного туристского комплекса, обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей населения и гостей города Ставрополя в разнообразных туристских услугах, увеличение поступлений в бюджет города Ставрополя от туристской деятельности, создание новых рабочих мест в туристской отрасли городского хозяйства. Туризм оказывает влияние на сохранение и развитие культурно-исторического наследия, природных объектов, охрану окружающей среды.

Глава 2. Анализ специфических черт гостиничного бизнеса

Организация дополнительных бизнес - услуг в отеле парке Крестовский 2. И весь огромный сектор поездок, совершаемых с самыми разнообразными деловыми целями, именуется деловым туризмом. Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики любой страны, активно содействуя ее интеграции в мировой рынок. С каждым годом деловые, культурные и научные связи между регионами и странами становятся все более интенсивными. Деловая коммуникация, обмен технологиями и информацией, поиск новых рынков, поиск партнеров для инвестиций и совместных проектов, продвижение компаний через -акции, обучение персонала и внедрение корпоративной культуры - все это деловой туризм, как неожиданно бы это не звучало.

А еще, деловой туризм - это один из ресурсов интеграции и развития компаний, через участие в выставках и конгрессах, через бизнес-образование.

Мы проверили самые популярные отели Египта по описанию на сайте Top Hotels К таким отелям, к примеру, относятся: Sea Beach Aqua Park Blue Resorts 4*(до 1 .. Армения – популярное экскурсионное направление у граждан РФ, .. Два оснащенных по последнему слову техники конференц- зала, два.

Классификация гостиниц по форме собственности: Отличие таймшерных отелей в том, что выкупается не номерной фонд, а долгосрочное право на отдых в отеле или в цепи отелей. В каждом государстве формируются свои типы предприятий, учитывающие особенности географического положения, климатических условий, ряда других факторов и, самое главное, особенности сложившегося спроса. В практике управления широко используется термин"гостиничный продукт" или продукт"гостиница" , позволяющий подчеркнуть комплексный характер гостиничного предложения.

Подобный подход к терминологии приемлем с точки зрения экономической теории, где продукт определяется как результат человеческого труда, хозяйственной деятельности, представленный в материально-вещественной форме материальный продукт , в духовной, информационной форме интеллектуальный продукт либо и виде выполненных работ и услуг, и с точки зрения маркетинга, где в термине"продукт" совмещаются понятия"товары" и"услуги". Деятельность практически всех предприятий, не только гостиничных, в значительной степени зависит от месторасположения, поскольку оно влияет на стоимость земли и строительных работ, размер затрат на оплату труда, а также на возможности сбыта продукции.

Это так называемые первичные факторы, учитываемые при принятии решения о месте расположения. Ко вторичным факторам относятся такие, как наличие сырьевых ресурсов, рабочей силы, соответствующей инфраструктуры и т. В зависимости от того, каким факторам отдается предпочтение, выделяют предприятия, ориентируемые на сырьевые ресурсы, трудовые ресурсы, пути сообщения или на сбыт, что определяет характеристику продукта.

Гостиничные предприятия в первую очередь ориентируются на сбыт. В отличие от промышленности, где продукция поставляется потребителю, в гостиничной сфере все происходит наоборот: Например, при выборе гостиницы деловыми туристами фактор ее удобного месторасположения наиболее предпочтителен центр города является решающим. При рассмотрении гостиничных услуг как продукта выделяют три уровня услуг:

Туризм является важным источником повышения благосостояния государства. Его можно рассматривать как систему, предоставляющую все возможности для ознакомления с историей, культурой, обычаями, духовными и религиозными ценностями данной страны и ее народа, и дающую доход государству, не говоря уже о том, что эта система кормит очень много физических и юридических лиц, так или иначе связанных с оказанием туристских услуг.

Современный туризм отличается разнообразием форм, видов и разновидностей. Форма туризма связана с пересечением туристом государственной границы своей страны.

Направление подготовки, Кафедра рекреационной географии, туризма и регионального Гостиные дворы Великого Новгорода как прообраз современных бизнес-отелей. Правила . Охарактеризуйте различные виды бронирования: гарантированное и З. предоставление конференц-зала.

Академсервис предлагает клиентам полный спектр гостинично-туристского обслуживания в городах всех 15 стран бывшего СССР. Компания осуществляет более чартерных рейсов в год. Отель"Джунгли" - 64 номера с конференц-залом, 6 коттеджей, рестораны и банкетные залы на 30, 60 и гостей, картодром"Лидер", конноспортивный клуб"Престиж".

Удобное расположение в 17 км от Москвы, более 20 конференц-залов, номера для гостей — идеальное место для конференций, деловых встреч и корпоративного отдыха групп до человек. Уникальный европейский отель. Вместимость - более гостей, 60 переговорных, номеров. Идеальное расположение, великолепное качество обслуживания. В номерах - бесплатный Интернет, плазменные телевизоры, сейф и кондиционер. Бесплатные автобусы в аэропорт.

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОГО КЛАСТЕРА КУЗБАССА НА ПЕРИОД ДО 2025 ГОДА

Введите тек т, указанный на картинке Я согласен с условиями Положения обработки персональных данных. Под Клиентами Турагента в интересах настоящего Положения понимаются: Туроператор — юридическое лицо, состоящее в Едином федеральном реестре туроператоров, с которым Турагент заключил письменный договор о реализации туристского продукта, и который формирует и предоставляет Турагенту туристский продукт, в интересах исполнения Турагентом обязательств по договору с Клиентом.

Персональные данные не могут быть использованы Турагентом или его сотрудниками в целях причинения имущественного и морального вреда Клиентам, затруднения реализации их прав и свобод.

Компетентный подход в подготовке специалистов делового туризма. относят к профессионально-значимым для специалиста сферы туризма такие качества, . туристского бизнеса Российской международной академии туризма в бронирование отелей, конференц-залов, организация облуживания.

Сорокина Основы индустрии гостеприимства : Купить книгу"Основы индустрии гостеприимства": Основы индустрии гостеприимства Введение Туризм в настоящее время развивается очень стремительно. Именно туризм стал одним из доступных средств познания окружающего нас мира, его истории, достопримечательностей и культурного наследия. Туризм представляет собой один из видов услуг и принадлежит к быстро развивающимся отраслям экономики.

Гостеприимство — это более точное понятие, так как направлено на удовлетворение потребностей не только туристов, но и потребителей вообще. Следует отметить, что понятия туризма и гостеприимства нельзя рассматривать в отдельности: Туристы являются потенциальными потребителями, имеющими разнообразные желания и потребности, зависящие от целей их путешествий. Гостеприимство — это одно из понятий цивилизации, которое благодаря прогрессу и времени превратилось в мощную индустрию, в которой работают миллионы профессионалов, создавая все лучшее для потребителей услуг туристов.

Организация предоставления бизнес-услуг в гостинице

Появление гостиниц Первые гостиницы караван-сараи , как и сама профессия но обслуживанию путешествующих людей, возникли в далеком прошлом, более чем за 2 тыс. Со времен Древней Греции и особенно Древнего Рима получили развитие таверны и хоспитеумы - это родоначальники гостиниц, предназначенных для путешествующих торговцев и артистов, паломников и странников. На протяжении веков облик древней гостиницы не изменялся.

В России сектор индустрии гостеприимства и туризма по данным за . Другое направление определения карьеры в рамках субъективного .. К ним относят наличие сауны, бассейна, тренажерного зала, развлечения. В основном бизнес-отели относятся к категории четырех звезд.

Эксперты турбизнеса обращают внимание на то, что из пляжных направлений здесь представлены лишь Куба, Абхазия, Китай и Вьетнам. Азербайджан, несмотря на наличие морского побережья, является преимущественно экскурсионным направлением. Узбекистан в России также является интересным экскурсионным направлением, но туристические поездки туда ограничены сезонностью и высокой ценой перелета.

Армения — популярное экскурсионное направление у граждан РФ, в Белоруссию россияне традиционно едут за отдыхом в санаториях. Туры в Казахстан и Киргизию слабо представлены, а в Южную Осетию и Таджикистан - практически не представлены на российском рынке. Удивляет присутствие в списке Туркменистана — с этой страной у России существует визовый режим, причем получить визу россиянам туда довольно сложно.

Организованный туризм в Туркменистан из России по этой причине отсутствует.

Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма: Учебное пособие

В сферу гостеприимства, согласно определениям ь ведущих специалистов в области экономики туризма, относятся гостиничный и ресторанный бизнес, предприятия транспортного обслуживания, сфера развлечений. Гостиничная сфера в структуре индустрии гостеприимства в иконуе ключевые функции, поскольку предлагает посетителям комплекс услуг, в формировании и реализации которых участвуют все сектора и элементы индустрии гостеприимства.

Таким образом, целесообразно выделить отель на индустрию как наиболее комплексную составляющую индустрии гостеприимства и рассматривать ее самостоятельнойно.

Бакалавриата направления «Туризм» аренда конференц-залов с сопутствующим оборудованием; Критерии, Аврора, Маяк, Ibis, Турист, Флагман, Лермонтов, Иртыш, Отель 41 имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. . К функциям службы бронирования относятся.

Поиск и привлечение новых В туристическую компанию требуется менеджер по туризму. В связи с развитием бизнеса приглашаем Менеджера по продажам. Что мы от Вас ожидаем: Мы являемся представителями третьей в мире по величине компании по Многопрофильному Холдингу требуется Офис-менеджер. -менеджер на проектную работу Обязанности: Осуществление -консалтинга для клиента по проекту Составление договоров В связи с расширением отдела продаж нам необходим Менеджер по продажам франшизы!

Какого коллегу мы ждем? В свою команду мы ищем проактивного е менеджера , который готов организовывать проекты различной сложности и Выполнение поручений начальства Контроль за приемом заказов Требования: Опыт работы в ресторанном

& 28 сентября 2010 г.

Обработка визовых заявлений по различным категориям виз и документов, необходимых для совершения поездки. Ответы на различные запросы относительно процесса подачи заявлений. Ответы на различные запросы относительно статуса поданного заявления.

За время своей работы Западно-Сибирский центр бронирования в целом, размещение в отеле, организация торжественных ужинов или welcome cocktails, развлечения и досуг, экскурсии, аренда конференц-залов и проведение деловых с партнерами и в курсе последних изменений на рынке туризма.

Теория и методика профессионального образования Количество траниц: Компетентный подход в подготовке специалистов делового туризма. Модель подготовки специалистов по деловому туризму. Формирование требований к компетентности, знаниям, навыкам и умениям будущих специалистов по деловому туризму. Организация практической подготовки будущих специалистов по деловому тризму в туристских ВУЗе.

Развитие профессионального туристского образования за последние годы направлено на подготовку конкурентоспособных специалистов для индустрии туризма. В то же время диверсификационные процессы в туризме способствуют расширению профессий и квалификаций, определяемых новыми направлениями туристских путешествий, что вызывает необходимость в подготовке специалистов для новых секторов профессиональной туристской деятельности. Растет спрос на качественные туристские, рекреационные, курортно-санаторные, гостиничные и другие социально-культурные услуги.

В этих условиях необходимы специалисты, способные удовлетворять запросы потребителей деловых туристских услуг, что в свою очередь предъявляет высокие требования к профессиональным качествам специалиста даннрй сферы.

Папирян Г.А. Маркетинг в туризме

В номерах гостям предлагается дополнительная посуда в номер, утюг, телевизоры, холодильники и так далее. Перечень и качество предоставления платных дополнительных услуг должен соответствовать требованиям присвоенной гостинице категории. Организация бытового обслуживания [16, . В состав услуг по бытовому обслуживанию входит следующее. Срочная стирка и химчистка, ремонт и глажение личных вещей в номере в папке с рекламой есть бланки заказов на стирку и чистку одежды.

Во многих отелях есть мастерские по ремонту обуви.

средств размещения, должностные обязанности сотрудников. В исследовании .. Лидерами по развитию гостиничного бизнеса сегодня явля - ются Москва расчеты, бронирование мест и организацию отправки туристов в . вых встреч включают различные конференц-залы, залы для де - ловых и.

Бизнес на командировках Понедельник, 3 Марта , В последние два-три года число странствующих по миру бизнесменов активно растет. Сейчас компании все чаще стали делегировать обязанности по организации бизнес-поездок профессиональным туроператорам. Полезные удовольствия Большинство экспертов сходятся во мнении, что сегмент развивается чрезвычайно активно.

На сегодняшний день данный рынок находится на стадии активного роста и до этапа стагнации ему еще далеко. Однако реально темпы роста оценить довольно непросто, поскольку официальная статистика предоставляет весьма искаженную информацию: Не проводят анализ состава постояльцев и большинство отечественных гостиниц. Кроме зарубежных, в последнее время также наблюдается тенденция значительного увеличения количества поездок в пределах Украины представителями одной компании-заказчика.

Связано это с тем, что многим как отечественным, так и иностранным предприятиям становится тесно на столичном рынке. Одной из наиболее актуальных тенденций в украинской экономике является освоение киевскими компаниями региональных рынков: Активное развитие отечественных предприятий позволяет чаще выезжать за рубеж с деловым визитом.

Бизнес-отель. Особенности и преимущества. Бизнес отель что это

Оплата труда, расходы на маркетинг, услуги связи и т. Затраты на продукты, приборы, амортизация, расходы на электроэнергию, оплата труда, накладные расходы Затраты на расходные материалы, текущий и капитальный ремонт, коммунальные платежи, оплата труда, амортизация, и прочие накладные расходы Следует отметить, что на практике очень сложно выделить подразделения, которые получали бы только доходы, не отвечая за затраты, и наоборот, такие в деятельности которых присутствуют только затраты.

Гостиничное предприятие оказывает множество различных услуг и, по нашему мнению, не стоит по каждой услуге выделять отдельный центр ответственности, так как это приведет к потере управляемости В составе крупной туроператорской фирмы можно выделить отделы туризма, авиаперевозок, отдел маркетинга, информационный отдел.

и основные направления реализации туристского продукта. Изд. № .. Особое место уделяется сегменту онлайн-бронирования туристских услуг. Такие цифры привел председатель Ассоциации Бизнес Туризма Вадим цертных залов, музеев, картинных галерей, памятников истории и культу-.

При организации подобных акций каждое предприятие должно ответить себе на следующие вопросы: Считается, что положительную оценку деятельности можно дать тогда, когда эта работа ведет к росту симпатий к предприятию. Эти симпатии, с одной стороны, зависят от степени информированности определенной категории потребителей, а с другой стороны, подвержены воздействию эмоциональных факторов.

Это подтверждает уже высказываемую ранее необходимость организации передачи в определенные сроки дифференцированных в зависимости от потребителей информационных сообщений. В данном случае представляется целесообразным в гостиницах, где останавливаются отдыхающие, иметь специального сотрудника, работающего с гостями. Однако и в городских отелях представляется оправданным присутствие специалиста по контактам с гостями, причем не только в рамках программ, касающихся приема Р-клиентов - артистов, политиков, спортсменов и т.

Будучи инструментом коммуникативного маркетинга, деятельность не должна пренебрегать личными контактами. воспринимаются чаще всего как диалог, в котором информация не только идет к клиенту, но и получается от него. На этом основан контроль эффективности и действенности мероприятий. Для этого, с одной стороны, прослеживают правильность проведения действий и мероприятий, охват ими соответствующих целевых групп на предприятиях гостиничного и ресторанного бизнеса, а с другой стороны, организуют учет взаимных интересов партнеров.

К обязанностям контактной службы относится также организация всех презентаций, устраиваемых гостиницей.

Самые необычные отели мира - Интересные факты